Privacybeleid

1. Privacybeleid - dit Privacybeleid, waarin de regels voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens binnen de Speci-dienst worden vastgelegd en waarin de rechten worden beschreven die u toekomen.
2. AVG - Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming).
3. Termen met een hoofdletter die in dit Privacybeleid worden gebruikt, hebben de betekenis die eraan wordt toegekend in de Gebruiksvoorwaarden voor de elektronische dienstverlening door Appsi P.S.A.

1. Als u Gebruiker of Klant bent:
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van alle Gebruikers die binnen de Speci-dienst worden verzameld in verband met de levering van Speci-diensten is Appsi Prosta Spolka Akcyjna, statutair gevestigd in Krakau, 30-544 Krakau, ul. Zamknieta 10 lok. 1.5, ingeschreven in het ondernemersregister van het Nationaal Gerechtelijk Register, gehouden door de districtsrechtbank Krakow-Srodmiescie in Krakau, XIe Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtelijk Register, onder KRS-nummer 0000910122, NIP 6762600061 (de "Verantwoordelijke").
Het resterende deel van dit Privacybeleid heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door de Verantwoordelijke als verwerkingsverantwoordelijke en voldoet aan de informatieplicht van de Verantwoordelijke onder de AVG.

U kunt contact opnemen met de Verantwoordelijke via: Appsi P.S.A., e-mail: speci@speci.io.

De Verantwoordelijke verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

a) het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten voor de levering van Speci-diensten, communicatie in verband met de uitvoering van de overeenkomst en behandeling van klachten. De rechtsgrond is de noodzaak van de verwerking voor: 1) de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b AVG); of 2) wanneer u uw persoonsgegevens verstrekt en bevoegd bent om Speci-diensten namens een Klant te gebruiken met wie de Verantwoordelijke een overeenkomst sluit of uitvoert, de gerechtvaardigde belangen van de Verantwoordelijke die bestaan uit het leggen en onderhouden van contact met de klant, het vergemakkelijken van communicatie en het uitvoeren van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder f AVG).

b) het voldoen aan wettelijke verplichtingen, in het bijzonder verplichtingen die voortvloeien uit belasting- en boekhoudregels, waaronder het bijhouden van boeken en belastingadministratie en het uitreiken van facturen of betalingsbewijzen in verband met de bedrijfsactiviteit. De rechtsgrond is het voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Verantwoordelijke rust (artikel 6, lid 1, onder c AVG).

c) bescherming van rechten en verweer tegen mogelijke vorderingen, het instellen van vorderingen in verband met een overeenkomst en de behandeling van klachten. De rechtsgrond is het gerechtvaardigde belang van de Verantwoordelijke bij het afweren van vorderingen, het instellen van vorderingen en het waarborgen van een continue en ononderbroken bedrijfsvoering (artikel 6, lid 1, onder f AVG).

d) marketingdoeleinden: als u toestemming hebt gegeven door de juiste optie te selecteren in het registratieformulier of in het configuratiepaneel van uw account, kunnen wij u af en toe informatie sturen over nieuwe aanbiedingen of updates met betrekking tot Speci-applicaties naar uw e-mailadres. De rechtsgrond is het gerechtvaardigde belang van de Verantwoordelijke bij het promoten van de Speci-dienst wanneer u ermee hebt ingestemd commerciële informatie of marketinginhoud te ontvangen via de door de Verantwoordelijke aangegeven kanalen (artikel 6, lid 1, onder f AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via de daarvoor bestemde optie in het configuratiepaneel van uw account. U kunt uw verzoek ook per e-mail sturen naar speci@speci.io.

1. Uw persoonsgegevens zijn door u verstrekt via de Speci-applicatie.
2. Het verstrekken van een e-mailadres en wachtwoord tijdens de registratie is vrijwillig, maar noodzakelijk om een account aan te maken en gebruik te maken van de Speci-diensten. Het verstrekken van persoonsgegevens aan de Verantwoordelijke binnen de Speci-dienst is vrijwillig; het niet verstrekken van bepaalde gegevens kan echter de uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot geselecteerde Speci-diensten onmogelijk maken.
3. Wij verwerken Gebruikersgegevens die via de applicaties worden verstrekt of verkregen, waaronder: voor- en achternaam of bedrijfsnaam, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer, door Speci toegewezen apparaat-ID, datum en tijd van de laatste aanmelding, versie van de mobiele applicatie, datum van toetreding tot de dienst, IP-adres, bedrijfsnaam, vestigingsadres, fiscaal identificatienummer, statistisch nummer en bankrekeningnummer.
4. De applicatie verzamelt informatie over onregelmatigheden of fouten die optreden in elk systeemonderdeel (mobiele applicatie, webportaal, API), zogenaamde systeemlogs. Deze gegevens worden verzameld voor diagnose en foutoplossing. Om de diagnose te vergemakkelijken kunnen logs door de gebruiker ingevoerde gegevens bevatten, waaronder bijna alle hierboven genoemde parameters. Gegevens die in serverlogs zijn opgeslagen, worden niet gekoppeld aan Gebruikers en worden door de Verantwoordelijke niet gebruikt om hen te identificeren. De Verantwoordelijke verwerkt loginformatie voor technische en administratieve doeleinden, om de veiligheid van het IT-systeem te waarborgen en het systeem te beheren. De rechtsgrond hiervoor is het gerechtvaardigde belang van de Verantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f AVG).

De Verantwoordelijke kan persoonsgegevens verstrekken aan:

a) bevoegde werknemers en samenwerkingspartners van de Verantwoordelijke;

b) dienstverleners en entiteiten die de Verantwoordelijke ondersteunen bij de uitoefening van rechten en de nakoming van verplichtingen, evenals dienstverleners aan wie de Verantwoordelijke diensten uitbesteedt die verband houden met de verwerking van persoonsgegevens, in het bijzonder aanbieders van boekhoudkundige, juridische, IT-, server- en hostingdiensten. Als u elektronische betalingen of kaartbetalingen gebruikt, kunnen wij uw gegevens verwerken of verstrekken aan betaaldienstverleners voor zover dat nodig is om de betaling te verwerken;

c) in bepaalde gevallen toezichthoudende autoriteiten, rechtbanken, andere overheidsinstanties en bevoegde entiteiten, uitsluitend wanneer wij daartoe verplicht zijn op grond van toepasselijk recht.

1. Uw persoonsgegevens worden verwerkt gedurende de relevante perioden:

a) wij verwerken uw gegevens alleen zolang als nodig is. Persoonsgegevens worden verwijderd wanneer u uw Speci-account verwijdert of de overeenkomst voor de levering van Speci-diensten op een andere manier beëindigt, tenzij het doel van de verwerking eerder eindigt;

b) wanneer de rechtsgrond voor de verwerking het gerechtvaardigde belang van de Verantwoordelijke is, wordt de verwerking uitgevoerd gedurende de duur van dat gerechtvaardigde belang of totdat u effectief bezwaar maakt tegen de verwerking, tenzij het doel van de verwerking eerder eindigt.
2. Voor Klanten die betaalde Speci-diensten gebruiken en van wie gegevens worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, met name verplichtingen die voortvloeien uit burgerlijk of fiscaal recht, wordt de verwerking uitgevoerd gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de toepasselijke regelgeving, waaronder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, tot het einde van het boekjaar en gedurende vijf jaar daarna in overeenstemming met het Poolse belastingrecht.
3. De bewaartermijn kan worden verlengd met de verjaringstermijn voor vorderingen, waaronder civiele, administratieve of fiscale vorderingen, indien de verwerking noodzakelijk is voor de Verantwoordelijke om dergelijke vorderingen in te stellen of zich daartegen te verdedigen.

1. Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u van mening bent dat de Verantwoordelijke persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in Polen de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens.
2. In verband met de verwerking van persoonsgegevens beschikt u over diverse rechten. Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen per e-mail worden gestuurd naar de Verantwoordelijke via speci@speci.io. In de gevallen die in de AVG zijn bepaald, hebt u het recht om:
a) van de Verantwoordelijke bevestiging te verkrijgen of persoonsgegevens die op u betrekking hebben al dan niet worden verwerkt en, wanneer dat het geval is, toegang tot die gegevens te vragen, met inbegrip van een kopie;
b) rectificatie van uw persoonsgegevens te verzoeken als deze onjuist of onvolledig zijn;
c) wissing van persoonsgegevens te verzoeken;
d) beperking van de verwerking van persoonsgegevens te verzoeken;
e) gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
f) bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, wanneer de verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang. U hebt ook het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden, met inbegrip van profilering in verband met direct marketing;
g) uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken, voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming. Intrekking van toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden onverlet. Intrekking van toestemming kan ertoe leiden dat diensten die op basis van die toestemming werden verleend, worden stopgezet.

De Verantwoordelijke gebruikt persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, die rechtsgevolgen voor een persoon heeft of hem op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.

In de regel geeft de Verantwoordelijke uw persoonsgegevens niet door aan derde landen, dat wil zeggen landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer u het Portaal en de mobiele applicatie gebruikt, worden verzamelde gegevens opgeslagen op servers in datacenters in Polen. De mobiele applicatie is beschikbaar op iOS-apparaten via de App Store en op Android-apparaten via Google Play. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan een derde land wanneer dat noodzakelijk is en met toepassing van de waarborgen die de wet vereist, in het bijzonder op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een ander mechanisme dat de rechtmatige doorgifte van persoonsgegevens aan een derde land mogelijk maakt.

De Verantwoordelijke gebruikt tools en diensten van leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte die persoonsgegevens van Gebruikers opslaan op servers in derde landen, waaronder de Verenigde Staten (Google LLC). Deze leveranciers waarborgen een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens door middel van AVG-conforme mechanismen, in het bijzonder standaardcontractbepalingen. Details over de verwerking van persoonsgegevens door deze leveranciers vindt u in hun privacybeleid: https://policies.google.com/privacy.

1. Cookies zijn kleine bestanden, meestal tekstbestanden, die op het eindapparaat van de Gebruiker worden opgeslagen, zoals een computer, telefoon of tablet, wanneer hij de applicatie gebruikt. Ze slaan instellingen, voorkeuren en informatie op met betrekking tot het gebruik van de website door de Gebruiker, zoals het type browser.
2. Cookies worden op het eindapparaat opgeslagen om de goede werking van de applicatie te waarborgen. Het gebruik van cookies helpt om de applicatie, het Portaal en de mobiele applicatie te verbeteren en af te stemmen op de behoeften van de Gebruikers die deze bezoeken.
3. De Verantwoordelijke gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën voor doeleinden die een gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke vormen (artikel 6, lid 1, onder f AVG), waaronder statistiek en applicatiebeheer. Dit gerechtvaardigde belang bestaat uit het analyseren van de activiteiten en voorkeuren van Klanten bij het gebruik van de applicatie om de functies en de Speci-diensten te verbeteren. Gegevens die met behulp van cookies worden verzameld, worden geautomatiseerd verwerkt, waardoor bepaalde factoren met betrekking tot natuurlijke personen kunnen worden beoordeeld, maar zonder rechtsgevolgen voor Gebruikers.
4. De Verantwoordelijke behoudt zich het recht voor IP-adressen van bezoekers van de website van het Portaal te verzamelen. Deze adressen kunnen nuttig zijn bij het diagnosticeren van technische problemen van het IT-systeem en het opstellen van statistische analyses, bijvoorbeeld om te bepalen uit welke regio’s websitebezoeken afkomstig zijn. Ze kunnen ook nuttig zijn voor het beheer en de verbetering van de website. IP-adressen worden anoniem verzameld, wat betekent dat ze niet worden gekoppeld aan gegevens van Gebruikers.
5. De Verantwoordelijke gebruikt:
a) noodzakelijke technische cookies, die altijd actief zijn. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en de applicatie. Ze worden meestal gebruikt als reactie op acties van de Gebruiker, zoals het instellen van privacyopties, het invullen van formulieren of het opslaan van een lijst op het klembord. Ze omvatten cookies die verantwoordelijk zijn voor beveiligingsgerelateerde functies of voor het inschakelen van externe functies, zoals het weergeven van een kaartvoorbeeld. U kunt uw browser of applicatie zo instellen dat deze cookies worden geblokkeerd, maar dan werken de website en de applicatie mogelijk niet correct. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op.
b) analytische cookies. Deze cookies stellen de Verantwoordelijke in staat verkeersbronnen en bezoeken te tellen, informatie te verzamelen over bijvoorbeeld de populairste subpagina’s en te zien hoe Gebruikers zich door de website en de applicatie bewegen. Ze zijn niet bedoeld om u te identificeren. Als u deze cookies blokkeert, kunnen wij geen informatie verzamelen over uw gebruik van de website en de applicatie of de prestaties ervan controleren.
6. U kunt de cookie-instellingen wijzigen in uw webbrowsers of rechtstreeks via de website en de applicatie.