Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") legen die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen durch Appsi P.S.A. mit Sitz in Krakau ("Dienstleister") fest, dem die Rechte an den Anwendungen zustehen, die Teil des Speci-Dienstes sind.
Um den Dienst zu nutzen, muss der Kunde diese Bedingungen akzeptieren. Mit der Bestätigung der Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden kommt zwischen dem Kunden und dem Dienstleister ein Vertrag zu den nachstehend festgelegten Regeln und Bedingungen zustande.
Um den Dienst zu nutzen, muss der Kunde diese Bedingungen akzeptieren. Mit der Bestätigung der Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden kommt zwischen dem Kunden und dem Dienstleister ein Vertrag zu den nachstehend festgelegten Regeln und Bedingungen zustande.
I. Begriffsbestimmungen
1. Speci-Nutzungsbedingungen (Bedingungen) - diese Bedingungen, die die Regeln für die Erbringung des Speci-Dienstes, seiner Anwendungen und die Nutzung eines Speci-Kontos festlegen; verfügbar unter https://speci.io/de/terms-of-use.
2. Speci-Dienst - ein Satz von Anwendungen, darunter die mobile Speci-App für iOS oder Android, eine Visitenkarten-Website und das Administrationspanel.
3. Dienstleister - Appsi P.S.A., ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, 30-544 Kraków, Polen, NIP: 6762600061, REGON: 389416704, KRS: 0000910122.
4. Kunde - eine natürliche oder juristische Person, die den Speci-Dienst nutzt. Ein Kunde kann mehrere Benutzer anlegen.
5. Kundenpasswort - eine Zeichenfolge aus Ziffern, Buchstaben oder Sonderzeichen, die der Kunde bei der Erstellung eines Speci-Kontos festlegt und die zur Autorisierung des Zugangs zu diesem Konto dient.
6. Kunden-Login - eine eindeutige E-Mail-Adresse, die zusammen mit dem Kundenpasswort zur Autorisierung des Zugangs zum Speci-Konto verwendet wird.
7. Speci-Konto - ein getrennter Bereich des Speci-Dienstes, der durch ein eindeutiges Kunden-Login identifiziert und durch ein Kundenpasswort gesichert ist.
8. Benutzer - eine natürliche Person, die ein Speci-Konto im Namen und zugunsten des Kunden nutzt.
9. Benutzerkonto - ein vom Kunden für einen bestimmten Benutzer angelegtes Konto, das über ein individuelles Login und Passwort zugänglich ist und dem Benutzer Zugang zum Speci-Konto ermöglicht.
10. Administrationspanel (Portal) - ein Webportal, das Teil des Speci-Dienstes ist, zur Konfiguration des Speci-Kontos dient und nur Benutzern mit Administratorrechten zur Verfügung steht.
11. Lizenz - eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung des Speci-Dienstes.
12. Datenschutzerklärung - Informationen, die Pflichten, Zwecke und Regeln der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten im Speci-Dienst festlegen; verfügbar hier.
13. Registrierung - der Vorgang der Kontoerstellung durch Ausfüllen und Speichern des Registrierungsformulars.
14. Paket - der Umfang der innerhalb des Speci-Dienstes verfügbaren Funktionen.
15. Virtuelle Visitenkarte - eine Website, die der Kunde erstellen und zur Veröffentlichung von Informationen über seine Geschäftstätigkeit nutzen kann.
16. Plattform - alle Computeranwendungen, die Teil des Speci-Dienstes sind, sowie die Serverinfrastruktur, auf der sie betrieben werden.
II. Einleitende Bestimmungen
1. Diese Bedingungen legen die Voraussetzungen für die Nutzung des Speci-Dienstes fest, einschließlich der mobilen Version der Speci-App, der virtuellen Visitenkarte und des Administrationspanels.
2. Die Nutzung der Anwendung bedeutet die Zustimmung zu diesen Bedingungen, die vollständige Annahme aller darin festgelegten Bestimmungen sowie die Verpflichtung, die sich daraus ergebenden Pflichten einzuhalten.
3. Der Dienstleister kann den Zugang zum Dienst für einen Benutzer, der ihn unter Verstoß gegen diese Bedingungen nutzt, vorübergehend einschränken oder sperren.
4. Der Dienst kann je nach gewähltem Plan oder Paket in unterschiedlichem Umfang genutzt werden. Einzelheiten zu Paketen und Zahlungen sind im Abschnitt Pakete und Zahlungen beschrieben.
5. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, und wird die Benutzer über jede Änderung per E-Mail informieren. Jede Änderung tritt am ersten Tag des folgenden Monats in Kraft, sofern zwischen der Veröffentlichung der neuen Bedingungen und ihrem Inkrafttreten mindestens 14 Kalendertage liegen.
6. Ein Benutzer kann die Annahme der geänderten Bedingungen verweigern und die Nutzung des Dienstes beenden.
7. Kündigt der Benutzer den Dienst nach einer Änderung der Bedingungen, kann er:
a) den Dienst bis zum Ende der Gültigkeitsdauer der bisherigen Bedingungen unverändert weiter nutzen und spätestens am letzten Tag dieses Zeitraums kündigen;
b) jederzeit nach der Veröffentlichung der neuen Bedingungen und vor Ablauf der Gültigkeitsdauer der bisherigen Bedingungen kündigen.
a) den Dienst bis zum Ende der Gültigkeitsdauer der bisherigen Bedingungen unverändert weiter nutzen und spätestens am letzten Tag dieses Zeitraums kündigen;
b) jederzeit nach der Veröffentlichung der neuen Bedingungen und vor Ablauf der Gültigkeitsdauer der bisherigen Bedingungen kündigen.
8. Die Art der Kündigung wegen einer Änderung der Bedingungen ist in Abschnitt V, Vertrag über die Nutzung des Dienstes, beschrieben.
9. Eine unterlassene Kündigung innerhalb der festgelegten Frist gilt als Annahme der neuen Fassung der Bedingungen.
III. Arten und Umfang der Speci-Dienstleistungen
1. Speci ist ein Dienst, der Fachleuten aus verschiedenen Branchen ermöglicht, ihre tägliche Arbeit zu organisieren, mit Kunden über einen dedizierten Kommunikationskanal zu kommunizieren und ihre Tätigkeit online über eine virtuelle Visitenkarte und eine Online-Fotogalerie zu präsentieren.
2. Innerhalb von Speci sind folgende Dienste verfügbar:
a) die mobile Speci-App;
b) die virtuelle Visitenkarte (Website), die über das Administrationspanel konfiguriert wird;
c) das Administrationspanel (Webportal).
a) die mobile Speci-App;
b) die virtuelle Visitenkarte (Website), die über das Administrationspanel konfiguriert wird;
c) das Administrationspanel (Webportal).
3. Der Dienstleister stellt eine angemessene Verfügbarkeit des Dienstes sicher, vorbehaltlich der in Abschnitt X beschriebenen Ausnahmen.
IV. Pakete und Zahlungen
1. Die Anwendung kann je nach gewähltem Plan oder Paket in unterschiedlichem Umfang genutzt werden.
2. Die aktuelle Preisliste und die Paketbeschreibungen sind auf der Speci-Website verfügbar.
3. Pakete können über die mobile Anwendung oder das Administrationspanel erworben werden.
4. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Preisliste und die verfügbaren Pakete zu ändern.
5. Änderungen der Preisliste oder des Paketumfangs werden auf der Website der Anwendung veröffentlicht, ohne dass diese Bedingungen geändert werden müssen.
6. Benutzer werden jedes Mal per E-Mail informiert, wenn sich der Umfang der Pakete oder ihre Preise ändern.
7. Eine Änderung der Preisliste tritt am ersten Tag des folgenden Monats in Kraft, sofern zwischen der Veröffentlichung der neuen Preisliste und ihrem Inkrafttreten mindestens 14 Kalendertage liegen.
8. Nach einer Änderung des Paketumfangs oder der Preise kann der Benutzer den Dienst kündigen.
9. Kündigt der Benutzer den Dienst nach einer Änderung der Preisliste oder des Paketumfangs, kann er:
a) den Dienst bis zum Ende der Gültigkeitsdauer des bisherigen Paketumfangs oder der bisherigen Preisliste unverändert weiter nutzen und spätestens am letzten Tag dieses Zeitraums kündigen;
b) jederzeit nach der Veröffentlichung des neuen Paketumfangs oder der neuen Preisliste und vor Ablauf der Gültigkeitsdauer des bisherigen Paketumfangs oder der bisherigen Preisliste kündigen.
a) den Dienst bis zum Ende der Gültigkeitsdauer des bisherigen Paketumfangs oder der bisherigen Preisliste unverändert weiter nutzen und spätestens am letzten Tag dieses Zeitraums kündigen;
b) jederzeit nach der Veröffentlichung des neuen Paketumfangs oder der neuen Preisliste und vor Ablauf der Gültigkeitsdauer des bisherigen Paketumfangs oder der bisherigen Preisliste kündigen.
10. Das Kündigungsverfahren ist in Abschnitt V, Vertrag über die Nutzung des Dienstes, beschrieben.
11. Eine unterlassene Kündigung innerhalb der festgelegten Frist gilt als Annahme des neuen Paketumfangs oder der neuen Preisliste.
V. Vertrag über die Nutzung des Dienstes
1. Der Vertrag über die Nutzung des Speci-Dienstes kommt durch die Registrierung zustande und erfordert die Annahme dieser Bedingungen. Ohne Annahme ist eine Registrierung nicht möglich.
2. Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
3. Nach der Registrierung erhält der Kunde Zugang zum kostenlosen Paket des Speci-Dienstes. Paketbeschreibungen sind auf der Speci-Website verfügbar.
4. Der Benutzer kann gemäß Abschnitt IV ein kostenpflichtiges Paket des Speci-Dienstes erwerben.
5. Um dem Benutzer die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen, erteilt der Dienstleister dem Benutzer eine nicht übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz für die Dauer der Nutzung des Dienstes. Die Lizenz berechtigt den Benutzer, den Dienst entsprechend seinem Zweck und diesen Bedingungen zu nutzen. Die Lizenz gewährt keine weiteren Rechte, insbesondere keine Urheber- oder Eigentumsrechte.
6. Urheber- und Eigentumsrechte stehen Appsi P.S.A. zu. Der Quellcode sowie sämtliche mit der Anwendung verbundenen Inhalte, darunter Materialien auf der Website, Videos und Marketingmaterialien, dürfen ohne schriftliche Zustimmung des Inhabers nicht verwendet werden.
7. Jede Verletzung von Urheber- oder Eigentumsrechten kann zu einer rechtlichen Haftung des Benutzers führen.
8. Der Dienstleister garantiert nicht, dass der Speci-Dienst fehlerfrei ist oder dass der Benutzer ihn ohne Probleme oder Unterbrechungen nutzen kann.
9. Zur Erstellung eines Kontos verlangt der Dienstleister ein Login in Form einer E-Mail-Adresse sowie ein Passwort.
10. Ein E-Mail-Konto kann zur Erstellung eines Benutzerkontos verwendet werden.
11. Sämtliche vom Benutzer bereitgestellten Daten werden freiwillig angegeben. Der Dienstleister verlangt zur Nutzung des Dienstes keine anderen Daten als eine E-Mail-Adresse.
12. Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für seine Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes sowie für sämtliche darin eingestellten Inhalte.
13. Der Benutzer kann die Dienste jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen und den Vertrag beenden:
a) bei kostenlosen Konten: durch Löschen des Benutzerkontos über die mobile Speci-App oder das Administrationspanel. Das Löschen des Kontos führt zur Löschung aller Benutzerdaten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen;
b) bei kostenpflichtigen Konten: durch Übersendung einer Kündigungserklärung an speci@speci.io zur Beendigung des Abonnements und Löschung des Benutzerkontos. Der Dienstleister erstattet keine im Voraus gezahlten Gebühren für einen ungenutzten Zeitraum, wenn der Benutzer den Vertrag beendet. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen.
a) bei kostenlosen Konten: durch Löschen des Benutzerkontos über die mobile Speci-App oder das Administrationspanel. Das Löschen des Kontos führt zur Löschung aller Benutzerdaten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen;
b) bei kostenpflichtigen Konten: durch Übersendung einer Kündigungserklärung an speci@speci.io zur Beendigung des Abonnements und Löschung des Benutzerkontos. Der Dienstleister erstattet keine im Voraus gezahlten Gebühren für einen ungenutzten Zeitraum, wenn der Benutzer den Vertrag beendet. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen.
14. Der Kunde kann wegen einer Änderung dieser Bedingungen oder einer Änderung des Paketumfangs bzw. der Preisliste zwischen der Bekanntgabe der neuen Bedingungen, des neuen Paketumfangs oder der neuen Preisliste und deren Inkrafttreten von den Diensten zurücktreten und den Vertrag kündigen:
a) bei kostenlosen Konten: durch Löschen des Benutzerkontos über die mobile Speci-App oder das Administrationspanel. Das Löschen des Kontos führt zur Löschung aller Benutzerdaten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen;
b) bei kostenpflichtigen Konten: durch Übersendung einer Kündigungserklärung an speci@speci.io und Löschung des Benutzerkontos. Kündigt der Benutzer wegen einer Änderung des Paketumfangs oder der Preisliste vor Ablauf des Abrechnungszeitraums, erstattet der Dienstleister die Dienstleistungsgebühr anteilig für den ungenutzten Zeitraum. Der Dienstleister informiert den Benutzer über den fälligen Betrag und erstattet ihn innerhalb von 14 Werktagen auf das angegebene Bankkonto. Das Löschen des Kontos führt zur Löschung aller Benutzerdaten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen.
a) bei kostenlosen Konten: durch Löschen des Benutzerkontos über die mobile Speci-App oder das Administrationspanel. Das Löschen des Kontos führt zur Löschung aller Benutzerdaten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen;
b) bei kostenpflichtigen Konten: durch Übersendung einer Kündigungserklärung an speci@speci.io und Löschung des Benutzerkontos. Kündigt der Benutzer wegen einer Änderung des Paketumfangs oder der Preisliste vor Ablauf des Abrechnungszeitraums, erstattet der Dienstleister die Dienstleistungsgebühr anteilig für den ungenutzten Zeitraum. Der Dienstleister informiert den Benutzer über den fälligen Betrag und erstattet ihn innerhalb von 14 Werktagen auf das angegebene Bankkonto. Das Löschen des Kontos führt zur Löschung aller Benutzerdaten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung. Die tatsächliche Löschung der Daten kann bis zu 14 Werktage ab der Löschung des Kontos dauern, berührt jedoch nicht die fehlende Möglichkeit des Benutzers, die Daten wiederherzustellen.
VI. Rechte und Haftung des Speci-Dienstleisters
1. Der Speci-Dienstleister verpflichtet sich:
a) Leistungen entsprechend der Art seiner Geschäftstätigkeit mit der gebotenen Sorgfalt und Rücksicht auf die Benutzer zu erbringen;
b) technologische Lösungen einzusetzen, die die Stabilität der Anwendung und die Beständigkeit der von den Benutzern anvertrauten Daten gewährleisten. Im Falle einer Störung kann der Dienstleister den Dienst auf den Stand der letzten verfügbaren Sicherung zurücksetzen;
c) Benutzer im Voraus über alle wesentlichen Änderungen des Dienstbetriebs zu informieren, etwa über Änderungen der Bedingungen, des Paketumfangs, der Preislisten und Wartungsunterbrechungen.
a) Leistungen entsprechend der Art seiner Geschäftstätigkeit mit der gebotenen Sorgfalt und Rücksicht auf die Benutzer zu erbringen;
b) technologische Lösungen einzusetzen, die die Stabilität der Anwendung und die Beständigkeit der von den Benutzern anvertrauten Daten gewährleisten. Im Falle einer Störung kann der Dienstleister den Dienst auf den Stand der letzten verfügbaren Sicherung zurücksetzen;
c) Benutzer im Voraus über alle wesentlichen Änderungen des Dienstbetriebs zu informieren, etwa über Änderungen der Bedingungen, des Paketumfangs, der Preislisten und Wartungsunterbrechungen.
2. Der Speci-Dienstleister haftet nicht für:
a) Daten, die von Benutzern in die mobile Anwendung, die Online-Visitenkarte oder die Online-Fotogalerie eingegeben werden;
b) Schäden, die sich aus einer unsachgemäßen Nutzung der Anwendung ergeben;
c) Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften ergeben;
d) Schäden, die sich aus einem fehlenden Zugang zum Dienst ergeben, wenn der Zugang gesperrt wurde, weil der Benutzer den Dienst unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt hat;
e) Schäden, die sich aus einem fehlenden Zugang zum Dienst infolge von Umständen ergeben, die außerhalb der Kontrolle des Dienstleisters liegen;
f) Schäden, die sich aus Datenverlust und den Kosten der Wiederherstellung von Daten ergeben, wenn der Verlust aufgrund einer zweckwidrigen oder gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßenden Nutzung des Dienstes durch den Benutzer eingetreten ist.
a) Daten, die von Benutzern in die mobile Anwendung, die Online-Visitenkarte oder die Online-Fotogalerie eingegeben werden;
b) Schäden, die sich aus einer unsachgemäßen Nutzung der Anwendung ergeben;
c) Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften ergeben;
d) Schäden, die sich aus einem fehlenden Zugang zum Dienst ergeben, wenn der Zugang gesperrt wurde, weil der Benutzer den Dienst unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt hat;
e) Schäden, die sich aus einem fehlenden Zugang zum Dienst infolge von Umständen ergeben, die außerhalb der Kontrolle des Dienstleisters liegen;
f) Schäden, die sich aus Datenverlust und den Kosten der Wiederherstellung von Daten ergeben, wenn der Verlust aufgrund einer zweckwidrigen oder gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßenden Nutzung des Dienstes durch den Benutzer eingetreten ist.
3. Der Speci-Dienstleister ist berechtigt:
a) auf Anfrage von Justizbehörden gemäß geltendem Recht Daten über seine Benutzer und von ihnen eingegebene Inhalte offenzulegen;
b) im Falle einer Prüfung durch die Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß geltendem Recht Daten über seine Benutzer und von ihnen eingegebene Inhalte offenzulegen;
c) den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren, um notwendige Wartungsarbeiten durchzuführen. Solche Unterbrechungen werden im Voraus angekündigt und nach Möglichkeit nachts durchgeführt;
d) einem Benutzer die Erbringung von Leistungen zu verweigern, wenn der Verdacht besteht, dass er den Betrieb des gesamten Dienstes destabilisieren könnte, etwa durch eine übermäßige Belastung des Dienstes.
a) auf Anfrage von Justizbehörden gemäß geltendem Recht Daten über seine Benutzer und von ihnen eingegebene Inhalte offenzulegen;
b) im Falle einer Prüfung durch die Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß geltendem Recht Daten über seine Benutzer und von ihnen eingegebene Inhalte offenzulegen;
c) den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren, um notwendige Wartungsarbeiten durchzuführen. Solche Unterbrechungen werden im Voraus angekündigt und nach Möglichkeit nachts durchgeführt;
d) einem Benutzer die Erbringung von Leistungen zu verweigern, wenn der Verdacht besteht, dass er den Betrieb des gesamten Dienstes destabilisieren könnte, etwa durch eine übermäßige Belastung des Dienstes.
VII. Pflichten und Rechte des Kunden und des Benutzers
1. Der Benutzer verpflichtet sich:
a) den Speci-Dienst ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen;
b) die Daten seiner Kunden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften einzugeben und zu verarbeiten sowie die Informationspflicht gegenüber diesen Kunden zu erfüllen. Der Dienstleister verlangt zur Nutzung des Dienstes keine Eingabe von Daten Dritter;
c) die Urheberrechte an den in der Online-Fotogalerie veröffentlichten Fotos zu besitzen;
d) Eigentümer der in die Online-Visitenkarte eingegebenen Daten zu sein oder das Recht zu ihrer Veröffentlichung zu haben;
e) in der mobilen Anwendung, der Online-Fotogalerie oder der Online-Visitenkarte keine Inhalte zu platzieren, die allgemein als beleidigend, zu Hass aufstachelnd, pornografisch oder anderweitig gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen verstoßend angesehen werden. Werden solche Inhalte eingestellt, kann der Dienstleister sie ohne vorherige Ankündigung entfernen und das Benutzerkonto bis zur Klärung der Angelegenheit vorübergehend sperren;
f) Login und Passwort vertraulich zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben, um anderen Personen, einschließlich Mitarbeitern des Kunden, den Zugang zum System zu ermöglichen. Eine Lizenz berechtigt eine natürliche Person zur Anmeldung im System.
a) den Speci-Dienst ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen;
b) die Daten seiner Kunden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften einzugeben und zu verarbeiten sowie die Informationspflicht gegenüber diesen Kunden zu erfüllen. Der Dienstleister verlangt zur Nutzung des Dienstes keine Eingabe von Daten Dritter;
c) die Urheberrechte an den in der Online-Fotogalerie veröffentlichten Fotos zu besitzen;
d) Eigentümer der in die Online-Visitenkarte eingegebenen Daten zu sein oder das Recht zu ihrer Veröffentlichung zu haben;
e) in der mobilen Anwendung, der Online-Fotogalerie oder der Online-Visitenkarte keine Inhalte zu platzieren, die allgemein als beleidigend, zu Hass aufstachelnd, pornografisch oder anderweitig gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen verstoßend angesehen werden. Werden solche Inhalte eingestellt, kann der Dienstleister sie ohne vorherige Ankündigung entfernen und das Benutzerkonto bis zur Klärung der Angelegenheit vorübergehend sperren;
f) Login und Passwort vertraulich zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben, um anderen Personen, einschließlich Mitarbeitern des Kunden, den Zugang zum System zu ermöglichen. Eine Lizenz berechtigt eine natürliche Person zur Anmeldung im System.
2. Der Kunde hat das Recht:
a) den Speci-Dienst im Rahmen des gewählten Pakets und der zugewiesenen Lizenz zu nutzen;
b) ein Speci-Paket gemäß Abschnitt IV auszuwählen, zu ändern oder zu kündigen;
c) wie in den Abschnitten II und IV beschrieben vorab Informationen über Änderungen der Bedingungen, des Paketumfangs und der Preislisten zu erhalten;
d) Anmerkungen zu Unregelmäßigkeiten im Dienst sowie Vorschläge für neue Funktionen per E-Mail an speci@speci.io oder über das Kontaktformular zu melden.
a) den Speci-Dienst im Rahmen des gewählten Pakets und der zugewiesenen Lizenz zu nutzen;
b) ein Speci-Paket gemäß Abschnitt IV auszuwählen, zu ändern oder zu kündigen;
c) wie in den Abschnitten II und IV beschrieben vorab Informationen über Änderungen der Bedingungen, des Paketumfangs und der Preislisten zu erhalten;
d) Anmerkungen zu Unregelmäßigkeiten im Dienst sowie Vorschläge für neue Funktionen per E-Mail an speci@speci.io oder über das Kontaktformular zu melden.
VIII. Beschwerden über den fehlerhaften Betrieb des Dienstes
1. Der Benutzer kann Beschwerden über den Betrieb des Speci-Dienstes elektronisch an speci@speci.io richten.
2. Eine Beschwerde sollte innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Ereignis eingereicht werden, auf das sie sich bezieht.
3. Eine Beschwerde sollte eine detaillierte Beschreibung des Problems enthalten. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, zusätzliche Erklärungen oder Informationen vom Beschwerdeführer anzufordern, wenn dies zur Prüfung der Beschwerde erforderlich ist.
4. Der Dienstleister prüft die Beschwerde innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag ihrer Einreichung.
5. Soweit diese Bedingungen keine Regelung enthalten, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs.
IX. Technische Anforderungen
1. Für die Nutzung des Speci-Dienstes ist ein Internetzugang erforderlich. Die Anwendung ist für mobile Geräte verfügbar und kann ausschließlich aus autorisierten Stores, Google Play und App Store, heruntergeladen werden; sie kann auch auf Desktop-Geräten (Computern) genutzt werden.
2. Die mobile Anwendung ist für Android in Version 11.0 oder neuer verfügbar.
3. Das Administrationsportal und die virtuelle Visitenkarte sind in den neuesten vom Hersteller bereitgestellten Versionen der Browser Chrome, Firefox, Safari und Opera verfügbar.
4. Ein im Portal erstelltes Konto ermöglicht die Anmeldung mit denselben Zugangsdaten in der Anwendung, und ein in der Anwendung erstelltes Konto ermöglicht die Anmeldung über das Portal. Der Benutzer darf nicht mehr als ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen.
X. Datensicherheit und Schutz personenbezogener Daten
1. Der Speci-Dienstleister ist für die ordnungsgemäße Verarbeitung der von den Benutzern in den Dienst eingegebenen Daten verantwortlich, im Einklang mit anerkannten Regeln des Betriebs von Computersystemen und dem allgemein geltenden Recht, insbesondere in Bezug auf Datensicherheit, Kopieren und Löschen.
2. Der Speci-Dienstleister erklärt, dass er über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, Wissen und qualifiziertes Personal verfügt, die ihm die ordnungsgemäße Erfüllung dieser Bedingungen zur Auftragsverarbeitung und die Gewährleistung einer rechtmäßigen Verarbeitung sowie den Schutz der Rechte betroffener Personen ermöglichen.
3. Der Dienstleister stellt sicher, dass Personen mit Zugang zu personenbezogenen Daten bei deren Verarbeitung zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
4. Der Dienstleister verpflichtet sich sicherzustellen, dass die im Speci-Dienst eingesetzten Lösungen die Sicherheitsstandards erfüllen, die nach den geltenden Datenschutzvorschriften und Durchführungsbestimmungen erforderlich sind, insbesondere hinsichtlich der Dokumentation der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der technischen und organisatorischen Anforderungen an Geräte und IT-Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
5. Der Speci-Dienstleister benachrichtigt den Benutzer unverzüglich über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten.
XI. Verarbeitung, Schutz und Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten
1. Mit der Erstellung eines Benutzerkontos akzeptiert der Benutzer die Bedingungen und stimmt damit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Datenschutzvorschriften zu.
2. Der Benutzer ist alleiniger Eigentümer aller von ihm in den Speci-Dienst eingegebenen Daten. Der Benutzer entscheidet über den Umfang der im Speci-Dienst gespeicherten Daten.
3. Vom Benutzer eingegebene Daten sind nur innerhalb des Unternehmens sichtbar, für das der Benutzer angelegt wurde.
4. Der Benutzer ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die in die mobile Speci-App, die virtuelle Visitenkarte und das Administrationspanel eingegeben werden. Der Benutzer beauftragt den Speci-Dienstleister, und dieser übernimmt die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zu dem im Vertrag festgelegten Zweck und in dessen Umfang.
5. Die in Punkt 4 genannte Beauftragung erfolgt, um dem Speci-Dienstleister die ordnungsgemäße Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten zu ermöglichen, in dem hierfür erforderlichen Umfang, und umfasst insbesondere den Zugang zu personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung und Speicherung im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung.
6. Der Benutzer stimmt zu, dass der Dienstleister die Verarbeitung personenbezogener Daten ("Weiterbeauftragung") und die Erfüllung von Aufgaben aus dem Vertrag an Dritte weitergeben darf, sofern:
a) Umfang und Zweck der Weiterbeauftragung nicht über das aus den Bedingungen resultierende Maß hinausgehen;
b) die Weiterbeauftragung für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist;
c) die Weiterbeauftragung die Interessen des Auftraggebers nicht verletzt.
a) Umfang und Zweck der Weiterbeauftragung nicht über das aus den Bedingungen resultierende Maß hinausgehen;
b) die Weiterbeauftragung für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist;
c) die Weiterbeauftragung die Interessen des Auftraggebers nicht verletzt.
7. Eine Weiterbeauftragung kann erfolgen, um den technischen Betrieb der Anwendung und die Beständigkeit der Daten sicherzustellen; Daten können kopiert, vervielfältigt und auf Servern in Rechenzentren gespeichert werden, die von Dritten betrieben werden und dem Dienstleister Speicher- und Sicherheitsleistungen bereitstellen.
8. Der Speci-Dienstleister ist Verantwortlicher für die Daten der Benutzer des Speci-Dienstes. Der Speci-Dienstleister erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Speci-Benutzer zur Durchführung des Vertrags.
9. Sämtliche Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
10. Alle über das Internet übertragenen Daten werden verschlüsselt, um ein Abfangen zu verhindern.
11. Bei der Nutzung der Anwendung können zusätzlich zu den von den Benutzern eingegebenen Daten automatisch auch Daten wie die IP-Adresse des Benutzers, der Browsertyp und der Typ des Betriebssystems erhoben werden.
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich mit ihnen als verbindlich einverstanden.
Diese Nutzungsbedingungen sind derzeit in englischer Sprache verfügbar. Im Falle von Abweichungen zwischen den Übersetzungen ist die englische Fassung maßgeblich. Englische Fassung.