서비스 이용약관

본 서비스 이용약관 ("약관")은 크라쿠프에 등록 사무소를 둔 Appsi P.S.A. ("서비스 제공자")가 Speci 서비스에 포함된 애플리케이션에 대한 권리를 보유한 상태에서 서비스를 제공하는 규칙을 정합니다.

서비스를 이용하려면 고객은 본 약관에 동의해야 합니다. 고객이 약관에 대한 동의를 확인하는 순간, 아래에 정한 규칙과 조건에 따라 고객과 서비스 제공자 사이에 계약이 체결됩니다.

I. 정의

1. Speci 서비스 이용약관(약관) - Speci 서비스, 그 애플리케이션 및 Speci 계정 이용 규칙을 정한 약관으로, https://speci.io/ko/terms-of-use에서 확인할 수 있습니다.

2. Speci 서비스 - iOS 또는 Android용 Speci 모바일 애플리케이션, 명함 웹사이트, 관리자 패널을 포함하는 애플리케이션 세트입니다.

3. 서비스 제공자 - Appsi P.S.A., ul. Zamknieta 10 lok. 1.5, 30-544 Krakow, Poland, NIP: 6762600061, REGON: 389416704, KRS: 0000910122.

4. 고객 - Speci 서비스를 이용하는 자연인 또는 법인입니다. 한 명의 고객은 여러 명의 사용자를 생성할 수 있습니다.

5. 고객 비밀번호 - 숫자, 문자 또는 특수문자로 구성된 문자열로, 고객이 Speci 계정을 생성할 때 설정하며 해당 계정 접근 권한을 인증하는 데 사용됩니다.

6. 고객 로그인 - 고객 비밀번호와 함께 Speci 계정 접근 권한을 인증하는 데 사용되는 고유한 이메일 주소입니다.

7. Speci 계정 - 고유한 고객 로그인으로 식별되고 고객 비밀번호로 보호되는 Speci 서비스의 별도 영역입니다.

8. 사용자 - 고객을 대신하고 고객의 이익을 위하여 Speci 계정을 사용하는 자연인입니다.

9. 사용자 계정 - 고객이 특정 사용자를 위해 생성한 계정으로, 개별 로그인과 비밀번호를 통해 접근할 수 있으며 사용자가 Speci 계정에 접근할 수 있게 합니다.

10. 관리자 패널(포털) - Speci 서비스의 일부를 이루는 웹 포털로, Speci 계정을 구성하는 데 사용되며 관리자 권한을 가진 사용자만 이용할 수 있습니다.

11. 라이선스 - Speci 서비스를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스입니다.

12. 개인정보 처리방침 - Speci 서비스에서 개인정보 처리 및 보호와 관련된 의무, 목적 및 규칙을 정한 정보로, 여기에서 확인할 수 있습니다.

13. 등록 - 등록 양식을 작성하고 저장하여 계정을 생성하는 절차입니다.

14. 패키지 - Speci 서비스 내에서 이용 가능한 기능 범위입니다.

15. 가상 명함 - 고객이 자신의 사업 정보를 게시하기 위해 생성하고 사용할 수 있는 웹사이트입니다.

16. 플랫폼 - Speci 서비스를 구성하는 모든 컴퓨터 애플리케이션과 이를 유지하는 서버 인프라 전체를 의미합니다.

II. 총칙

1. 본 약관은 Speci 애플리케이션의 모바일 버전, 가상 명함 및 관리자 패널을 포함한 Speci 서비스 이용 조건을 정합니다.

2. 애플리케이션을 이용하는 것은 본 약관에 대한 동의, 그 안에 정해진 모든 조건의 완전한 수락, 그리고 그로부터 발생하는 의무를 준수하겠다는 약속을 의미합니다.

3. 서비스 제공자는 본 약관을 위반하여 서비스를 이용하는 사용자에 대해 일시적으로 서비스 접근을 제한하거나 차단할 수 있습니다.

4. 서비스는 선택한 요금제 또는 패키지에 따라 서로 다른 범위로 이용할 수 있습니다. 패키지 및 결제에 관한 자세한 내용은 패키지 및 결제 섹션에 설명되어 있습니다.

5. 서비스 제공자는 본 약관을 수정할 권리를 보유하며, 변경이 있을 때마다 이메일로 사용자에게 알립니다. 약관 변경은 새로운 약관이 공지된 날부터 효력 발생일까지 최소 14일의 달력일이 경과한 경우에 한하여 다음 달 첫째 날부터 효력이 발생합니다.

6. 사용자는 수정된 약관의 수락을 거부하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

7. 사용자가 약관 변경 후 서비스를 해지하는 경우, 사용자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

a) 이전 약관의 유효기간이 끝날 때까지 변경 없이 서비스를 계속 이용하고, 그 기간의 마지막 날까지 해지할 수 있습니다;

b) 새 약관이 공지된 후부터 이전 약관의 유효기간이 끝나기 전까지 언제든지 해지할 수 있습니다.

8. 약관 변경으로 인한 해지 방법은 V장 서비스 이용 계약에 설명되어 있습니다.

9. 정해진 기간 안에 해지하지 않으면 새 버전의 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.

III. Speci 서비스의 종류 및 범위

1. Speci는 다양한 업종의 전문가가 일상 업무를 정리하고, 전용 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 소통하며, 가상 명함과 온라인 사진 갤러리를 통해 자신의 비즈니스를 온라인에서 소개할 수 있도록 하는 서비스입니다.

2. Speci에서는 다음 서비스가 제공됩니다:

a) Speci 모바일 애플리케이션;

b) 관리자 패널을 통해 설정되는 가상 명함(웹사이트);

c) 관리자 패널(웹 포털).

3. 서비스 제공자는 X장에 설명된 예외를 전제로 서비스의 적절한 가용성을 보장합니다.

IV. 패키지 및 결제

1. 애플리케이션은 선택한 요금제 또는 패키지에 따라 서로 다른 범위로 이용할 수 있습니다.

2. 현재 가격표와 패키지 설명은 Speci 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

3. 패키지는 모바일 애플리케이션 또는 관리자 패널을 통해 구매할 수 있습니다.

4. 서비스 제공자는 가격표 및 제공되는 패키지를 변경할 권리를 보유합니다.

5. 가격표 또는 패키지 범위의 변경은 본 약관을 수정하지 않고도 애플리케이션 웹사이트에 게시됩니다.

6. 패키지 범위 또는 가격이 변경될 때마다 사용자에게 이메일로 안내됩니다.

7. 가격표 변경은 새로운 가격표의 공지일부터 효력 발생일까지 최소 14일의 달력일이 경과한 경우에 한하여 다음 달 첫째 날부터 효력이 발생합니다.

8. 패키지 범위 또는 가격이 변경된 후 사용자는 서비스를 해지할 수 있습니다.

9. 사용자가 가격표 또는 패키지 범위 변경 후 서비스를 해지하는 경우, 사용자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

a) 이전 패키지 범위 또는 가격표의 유효기간이 끝날 때까지 변경 없이 서비스를 계속 이용하고, 그 기간의 마지막 날까지 해지할 수 있습니다;

b) 새 패키지 범위 또는 가격표가 공지된 후부터 이전 패키지 범위 또는 가격표의 유효기간이 끝나기 전까지 언제든지 해지할 수 있습니다.

10. 해지 절차는 V장 서비스 이용 계약에 설명되어 있습니다.

11. 정해진 기간 안에 해지하지 않으면 새 패키지 범위 또는 가격표를 수락한 것으로 간주됩니다.

V. 서비스 이용 계약

1. Speci 서비스 이용 계약은 등록을 통해 체결되며 약관의 수락이 필요합니다. 약관을 수락하지 않으면 등록할 수 없습니다.

2. 서비스 이용 계약은 기간의 정함이 없이 체결됩니다.

3. 등록 후 고객은 Speci 서비스의 무료 패키지에 접근할 수 있습니다. 패키지 설명은 Speci 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

4. 사용자는 IV장에 따라 Speci 서비스의 유료 패키지를 구매할 수 있습니다.

5. 서비스 제공자는 사용자가 서비스를 이용할 수 있도록, 서비스 이용 기간 동안 유효한 양도 불가능하고 비독점적인 라이선스를 사용자에게 부여합니다. 이 라이선스는 사용자가 서비스의 목적 및 본 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 이 라이선스는 특히 저작권이나 소유권 등 어떠한 추가 권리도 부여하지 않습니다.

6. 저작권 및 소유권은 Appsi P.S.A.에 귀속됩니다. 소스 코드와 웹사이트 자료, 영상, 마케팅 자료를 포함한 애플리케이션 관련 모든 콘텐츠는 권리자의 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.

7. 저작권 또는 재산권의 침해는 사용자에게 법적 책임을 발생시킬 수 있습니다.

8. 서비스 제공자는 Speci 서비스에 오류가 없음을 보장하지 않으며, 사용자가 문제나 중단 없이 서비스를 이용할 수 있음을 보장하지 않습니다.

9. 계정을 생성하기 위해 서비스 제공자는 이메일 주소인 로그인과 비밀번호를 요구합니다.

10. 하나의 이메일 계정으로 하나의 사용자 계정만 생성할 수 있습니다.

11. 사용자가 제공하는 모든 데이터는 자발적으로 제공됩니다. 서비스 제공자는 서비스 이용을 위해 이메일 주소 외의 다른 데이터를 제공하도록 요구하지 않습니다.

12. 사용자는 서비스 이용과 관련된 자신의 행위 및 서비스에 게시한 모든 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다.

13. 사용자는 사유를 밝히지 않고 언제든지 서비스를 해지하고 계약을 종료할 수 있습니다:

a) 무료 계정의 경우: Speci 모바일 애플리케이션 또는 관리자 패널을 사용하여 사용자 계정을 삭제함으로써 가능합니다. 계정 삭제는 복구할 수 없는 모든 사용자 데이터의 삭제를 의미합니다. 실제 데이터 삭제에는 계정 삭제일로부터 최대 14영업일이 걸릴 수 있으나, 사용자가 데이터를 복구할 수 없다는 점에는 영향을 미치지 않습니다;

b) 유료 계정의 경우: 구독을 취소하고 사용자 계정을 삭제하기 위해 speci@speci.io로 해지 의사를 보내면 됩니다. 사용자가 계약을 종료하는 경우 서비스 제공자는 미사용 기간에 대해 선납된 요금을 환불하지 않습니다. 실제 데이터 삭제에는 계정 삭제일로부터 최대 14영업일이 걸릴 수 있으나, 사용자가 데이터를 복구할 수 없다는 점에는 영향을 미치지 않습니다.

14. 고객은 새 약관, 패키지 범위 또는 가격표가 공지된 시점부터 그 효력 발생일까지, 약관 변경 또는 패키지 범위나 가격표 변경을 이유로 서비스를 해지하고 계약을 종료할 수 있습니다:

a) 무료 계정의 경우: Speci 모바일 애플리케이션 또는 관리자 패널을 사용하여 사용자 계정을 삭제함으로써 가능합니다. 계정 삭제는 복구할 수 없는 모든 사용자 데이터의 삭제를 의미합니다. 실제 데이터 삭제에는 계정 삭제일로부터 최대 14영업일이 걸릴 수 있으나, 사용자가 데이터를 복구할 수 없다는 점에는 영향을 미치지 않습니다;

b) 유료 계정의 경우: speci@speci.io로 해지 의사를 보내고 사용자 계정을 삭제함으로써 가능합니다. 사용자가 청구 기간 종료 전에 패키지 범위 또는 가격표 변경을 이유로 해지하는 경우, 서비스 제공자는 미사용 기간에 비례하여 서비스 요금을 환불합니다. 서비스 제공자는 지급되어야 할 금액을 사용자에게 알리고, 제공된 은행 계좌로 14영업일 이내에 환불합니다. 계정 삭제는 복구할 수 없는 모든 사용자 데이터의 삭제를 의미합니다. 실제 데이터 삭제에는 계정 삭제일로부터 최대 14영업일이 걸릴 수 있으나, 사용자가 데이터를 복구할 수 없다는 점에는 영향을 미치지 않습니다.

VI. Speci 서비스 제공자의 권리와 책임

1. Speci 서비스 제공자는 다음을 약속합니다:

a) 자신의 사업 성격에 부합하는 서비스를, 정당한 주의와 사용자에 대한 배려를 다하여 제공할 것;

b) 애플리케이션의 안정성과 사용자가 맡긴 데이터의 지속성을 보장하는 기술적 해결책을 사용할 것. 장애가 발생한 경우 서비스 제공자는 자신이 보유한 가장 최신 백업 상태로 서비스를 복원할 수 있습니다;

c) 약관, 패키지 범위, 가격표 및 점검 중단과 같이 서비스 운영과 관련된 모든 중요한 변경 사항을 사전에 사용자에게 알릴 것.

2. Speci 서비스 제공자는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

a) 사용자가 모바일 애플리케이션, 온라인 명함 또는 온라인 사진 갤러리에 입력한 데이터;

b) 애플리케이션의 부적절한 사용으로 발생한 손해;

c) 개인정보 보호법 미준수로 발생한 손해;

d) 사용자가 약관을 위반하여 서비스를 이용했기 때문에 접근이 차단된 경우, 서비스 접근 불가로 인해 발생한 손해;

e) 서비스 제공자의 통제를 벗어난 요인으로 인해 서비스 접근이 불가하게 되어 발생한 손해;

f) 사용자가 서비스의 목적, 본 약관 또는 적용 법령에 반하여 서비스를 이용함으로써 데이터 손실이 발생한 경우, 그 데이터 손실 및 복구 비용으로 인해 발생한 손해.

3. Speci 서비스 제공자는 다음을 할 수 있습니다:

a) 적용 법령에 따라 사법기관의 요청이 있는 경우 사용자와 사용자가 입력한 콘텐츠에 관한 데이터를 제공할 수 있습니다;

b) 적용 법령에 따라 개인정보보호기관의 점검이 있는 경우 사용자와 사용자가 입력한 콘텐츠에 관한 데이터를 제공할 수 있습니다;

c) 필요한 유지보수 작업을 수행하기 위해 일시적으로 서비스 접근을 중단할 수 있습니다. 이러한 중단은 사전에 공지되며, 가능한 경우 야간에 수행됩니다;

d) 예를 들어 과도한 부하로 인해 전체 서비스 운영을 불안정하게 만들 수 있다고 의심되는 경우, 해당 사용자에게 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.

VII. 고객 및 사용자의 의무와 권리

1. 사용자는 다음을 약속합니다:

a) Speci 서비스를 그 목적에 맞게만 사용할 것;

b) 적용되는 개인정보 보호법에 따라 자신의 고객 데이터를 입력하고 처리하며, 그 고객들에 대한 고지 의무를 이행할 것. 서비스 제공자는 서비스 이용을 위해 제3자 데이터를 입력하도록 요구하지 않습니다;

c) 온라인 사진 갤러리에 게시된 사진에 대한 저작권을 보유할 것;

d) 온라인 명함에 입력된 데이터의 소유자이거나 이를 게시할 권리를 보유할 것;

e) 모바일 애플리케이션, 온라인 사진 갤러리 또는 온라인 명함에 일반적으로 모욕적, 증오 조장적, 음란하거나 그 밖에 적용 법령 또는 본 약관을 위반하는 것으로 간주되는 콘텐츠를 게시하지 않을 것. 그러한 콘텐츠가 게시되는 경우 서비스 제공자는 사전 통지 없이 이를 삭제하고 사안이 해명될 때까지 사용자 계정을 일시적으로 차단할 수 있습니다;

f) 로그인과 비밀번호를 비밀로 유지하고, 고객의 직원 등을 포함한 다른 사람이 시스템에 로그인할 수 있도록 제3자에게 이를 공개하지 않을 것. 하나의 라이선스는 한 명의 자연인에게만 시스템 로그인 권한을 부여합니다.

2. 고객은 다음 권리가 있습니다:

a) 선택한 패키지와 할당된 라이선스 범위 내에서 Speci 서비스를 이용할 권리;

b) IV장에 따라 Speci 패키지를 선택, 변경 또는 해지할 권리;

c) II장 및 IV장에 설명된 바와 같이 약관, 패키지 범위 및 가격표의 변경에 관한 사전 정보를 받을 권리;

d) 서비스의 이상에 관한 의견과 새로운 기능 추가 제안을 speci@speci.io 또는 문의 양식을 통해 제출할 권리.

VIII. 서비스의 부정확한 운영에 관한 불만

1. 사용자는 Speci 서비스 운영에 관한 불만을 speci@speci.io로 전자적으로 제출할 수 있습니다.

2. 불만은 그 대상이 되는 사건이 발생한 날로부터 14일 이내에 제출해야 합니다.

3. 불만에는 문제에 대한 상세한 설명이 포함되어야 합니다. 서비스 제공자는 불만을 검토하는 데 필요한 경우 신고자에게 추가 설명 또는 정보를 요청할 권리를 보유합니다.

4. 서비스 제공자는 제출일로부터 30일 이내에 불만을 검토합니다.

5. 본 약관에서 규정하지 않은 사항에는 민법 규정이 적용됩니다.

IX. 기술적 요구사항

1. Speci 서비스를 이용하려면 인터넷 접속이 필요합니다. 애플리케이션은 모바일 기기용으로 제공되며 공인된 스토어인 Google Play와 App Store에서만 다운로드할 수 있고, 데스크톱 기기(컴퓨터)에서도 사용할 수 있습니다.

2. 모바일 애플리케이션은 Android 11.0 이상 버전에서 사용할 수 있습니다.

3. 관리자 포털과 가상 명함은 제조사가 제공하는 최신 버전의 Chrome, Firefox, Safari 및 Opera 브라우저에서 사용할 수 있습니다.

4. 포털에서 생성한 계정은 애플리케이션에서 동일한 자격 증명으로 로그인할 수 있게 하며, 애플리케이션에서 생성한 계정은 포털을 통한 로그인을 가능하게 합니다. 사용자는 동일한 이메일 주소로 두 개 이상의 계정을 생성할 수 없습니다.

X. 데이터 보안 및 개인정보 보호

1. Speci 서비스 제공자는 사용자가 서비스에 입력한 데이터를, 컴퓨터 시스템 운영에 관한 일반적으로 인정된 원칙과 일반적으로 적용되는 법령에 따라, 특히 데이터 보안, 복사 및 삭제와 관련하여 올바르게 처리할 책임이 있습니다.

2. Speci 서비스 제공자는 본 데이터 처리 위탁 조건을 적절히 이행하고 법령에 부합하는 처리 및 정보주체의 권리 보호를 보장할 수 있는 적절한 기술적·조직적 조치, 지식 및 자격을 갖춘 인력을 보유하고 있음을 선언합니다.

3. 서비스 제공자는 개인정보에 접근할 수 있는 자가 개인정보를 처리할 때 비밀유지 의무를 부담하도록 보장합니다.

4. 서비스 제공자는 Speci 서비스에 채택된 해결책이 적용되는 개인정보 보호법 및 하위 규정에서 요구하는 보안 기준, 특히 개인정보 처리 문서화와 개인정보 처리를 위한 장치 및 IT 시스템의 기술적·조직적 요구사항을 충족하도록 보장할 것을 약속합니다.

5. Speci 서비스 제공자는 개인정보 보호 침해가 발생한 경우 지체 없이 사용자에게 통지합니다.

XI. 개인정보의 처리, 보호 및 위탁

1. 사용자 계정을 생성함으로써 사용자는 본 약관을 수락하고, 이에 따라 개인정보 보호법에 따른 개인정보 처리에 동의합니다.

2. 사용자는 사용자가 Speci 서비스에 입력한 모든 데이터의 유일한 소유자입니다. 사용자는 Speci 서비스에 저장되는 데이터 범위를 결정합니다.

3. 사용자가 입력한 데이터는 해당 사용자가 생성된 회사 내부에서만 볼 수 있습니다.

4. 사용자는 Speci 모바일 애플리케이션, 가상 명함 및 관리자 패널에 입력되는 개인정보의 관리자입니다. 사용자는 그 개인정보를 계약에서 정한 목적과 범위 내에서 처리하도록 위탁하며, Speci 서비스 제공자는 이를 수락합니다.

5. 제4항에서 언급한 위탁은 Speci 서비스 제공자가 계약상 의무를 적절히 이행할 수 있도록 필요한 범위 내에서 이루어지며, 특히 계약 이행과 관련한 개인정보 접근, 개인정보 처리 및 개인정보 저장을 포함합니다.

6. 사용자는 다음 조건이 충족되는 경우 서비스 제공자가 개인정보 처리("재위탁") 및 계약상 업무 수행을 제3자에게 다시 위탁할 수 있음에 동의합니다:

a) 재위탁의 범위와 목적이 본 약관에서 발생하는 범위를 초과하지 않을 것;

b) 재위탁이 계약 이행에 필요할 것;

c) 재위탁이 위탁자의 이익을 침해하지 않을 것.

7. 재위탁은 애플리케이션의 기술적 운영과 데이터의 지속성을 보장하기 위해 이루어질 수 있으며, 데이터는 서비스 제공자에게 데이터 저장 및 보안 서비스를 제공하는 제3자가 운영하는 데이터 센터의 서버에 복사, 복제 및 저장될 수 있습니다.

8. Speci 서비스 제공자는 Speci 서비스 사용자 데이터의 관리자입니다. Speci 서비스 제공자는 계약을 이행하기 위해 Speci 사용자들의 개인정보를 수집하고 처리합니다.

9. 모든 데이터는 유럽연합 내에 위치한 서버에 저장됩니다.

10. 인터넷을 통해 전송되는 모든 데이터는 가로채기를 방지하기 위해 암호화됩니다.

11. 애플리케이션을 사용하는 동안 사용자가 입력한 데이터 외에도 사용자의 IP 주소, 브라우저 유형 및 운영체제 유형과 같은 데이터가 자동으로 수집될 수 있습니다.

본 약관을 수락함으로써 귀하는 그 내용에 구속되는 것에 동의합니다.

본 서비스 이용약관은 현재 영어로 제공됩니다. 번역본 간에 차이가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다. 영어 버전.