服务条款

本服务条款 ("条款") 规定了注册办事处位于克拉科夫的 Appsi P.S.A. ("服务提供商") 提供服务的规则。该服务提供商持有 Speci 服务所含应用程序的相关权利。

为使用本服务,客户必须接受本条款。当客户确认接受本条款时,客户与服务提供商之间即按照以下规则和条件订立协议。
I. 定义
1. Speci 服务条款(条款) - 规定提供 Speci 服务、其应用程序以及使用 Speci 账户规则的条款,可在 https://speci.io/zh/terms-of-use 查阅。
2. Speci 服务 - 一组应用程序,包括适用于 iOS 或 Android 的 Speci 移动应用、名片网站以及管理面板。
3. 服务提供商 - Appsi P.S.A., ul. Zamknieta 10 lok. 1.5, 30-544 Krakow, Poland, NIP: 6762600061, REGON: 389416704, KRS: 0000910122.
4. 客户 - 使用 Speci 服务的自然人或法人。一个客户可以创建多个用户。
5. 客户密码 - 由数字、字母或特殊字符组成的字符串,由客户在创建 Speci 账户时设定,用于授权访问该账户。
6. 客户登录名 - 与客户密码一起用于授权访问 Speci 账户的唯一电子邮件地址。
7. Speci 账户 - Speci 服务中的独立区域,以唯一的客户登录名识别,并受客户密码保护。
8. 用户 - 代表客户并为客户利益使用 Speci 账户的自然人。
9. 用户账户 - 由客户为特定用户创建的账户,可通过个人登录名和密码访问,使该用户能够访问 Speci 账户。
10. 管理面板(门户) - 构成 Speci 服务一部分的网页门户,用于配置 Speci 账户,仅对具有管理员权限的用户开放。
11. 许可 - 使用 Speci 服务的非独占许可。
12. 隐私政策 - 规定 Speci 服务中与个人数据处理和保护有关的义务、目的和规则的信息,可在此处查看。
13. 注册 - 通过填写并保存注册表单来创建账户的过程。
14. 套餐 - 在 Speci 服务范围内可用的功能范围。
15. 虚拟名片 - 客户可创建并用于发布其业务信息的网站。
16. 平台 - 构成 Speci 服务的所有计算机应用程序以及承载这些应用程序的服务器基础设施。
II. 总则
1. 本条款规定了使用 Speci 服务的条件,包括 Speci 应用的移动版本、虚拟名片和管理面板。
2. 使用本应用即表示同意本条款、完全接受其中规定的全部条件,并承诺履行由此产生的义务。
3. 对于违反本条款使用服务的用户,服务提供商可暂时限制或禁用其对服务的访问。
4. 服务可根据所选计划或套餐以不同范围提供。有关套餐和付款的详细信息见“套餐与付款”章节。
5. 服务提供商保留修改本条款的权利,并将通过电子邮件通知用户每一次变更。对本条款的任何修改将在新条款公布与其生效日期之间至少相隔 14 个日历日的前提下,于次月第一天生效。
6. 用户可以拒绝接受修改后的条款并停止使用服务。
7. 如果用户在条款变更后退出服务,用户可以:

a) 在旧条款有效期届满前继续按原条款使用服务,并最迟于该期间最后一天退出;

b) 在新条款公布后至旧条款有效期届满前的任何时间退出。
8. 因条款变更而退出服务的方式见第五章“服务使用协议”。
9. 未在规定期限内退出服务即视为接受新版本条款。
III. Speci 服务的类型与范围
1. Speci 是一项服务,使不同行业的专业人士能够组织日常工作、通过专用沟通渠道与客户联系,并通过虚拟名片和在线照片图库在线展示其业务。
2. Speci 提供以下服务:

a) Speci 移动应用;

b) 通过管理面板配置的虚拟名片(网站);

c) 管理面板(网页门户)。
3. 服务提供商将确保服务具有适当的可用性,但受第十章所述例外情况的约束。
IV. 套餐与付款
1. 应用可根据所选计划或套餐以不同范围使用。
2. 当前价目表和套餐说明可在 Speci 网站上查看。
3. 套餐可通过移动应用或管理面板购买。
4. 服务提供商保留更改价目表和可用套餐的权利。
5. 价目表或套餐范围的变更将在应用网站上公布,无需修改本条款。
6. 每次套餐范围或价格变更时,都会通过电子邮件通知用户。
7. 价目表变更将在新价目表公布与其生效日期之间至少相隔 14 个日历日的前提下,于次月第一天生效。
8. 在套餐范围或价格变更后,用户可以退出服务。
9. 如果用户在价目表或套餐范围变更后退出服务,用户可以:

a) 在原套餐范围或原价目表有效期届满前继续按原条件使用服务,并最迟于该期间最后一天退出;

b) 在新套餐范围或新价目表公布后至原套餐范围或原价目表有效期届满前的任何时间退出。
10. 退出程序见第五章“服务使用协议”。
11. 未在规定期限内退出服务即视为接受新的套餐范围或价目表。
V. 服务使用协议
1. 使用 Speci 服务的协议通过注册订立,并且必须接受本条款。未接受本条款将无法完成注册。
2. 服务使用协议为不定期协议。
3. 注册后,客户将获得 Speci 服务免费套餐的访问权限。套餐说明可在 Speci 网站上查看。
4. 用户可根据第四章购买 Speci 服务的付费套餐。
5. 为使用户能够使用服务,服务提供商授予用户一项不可转让、非独占的许可,许可在用户使用服务期间有效。该许可授权用户按照服务目的及本条款使用服务。该许可不授予任何其他权利,尤其不授予著作权或所有权。
6. 著作权和所有权归 Appsi P.S.A. 所有。源代码以及与应用相关的任何内容,包括网站资料、视频和营销材料,未经权利人书面同意不得使用。
7. 任何侵犯著作权或财产权的行为都可能导致用户承担法律责任。
8. 服务提供商不保证 Speci 服务不存在错误,也不保证用户能够在无问题或不中断的情况下使用该服务。
9. 创建账户时,服务提供商要求提供登录名,即电子邮件地址,以及密码。
10. 一个电子邮件账户只能用于创建一个用户账户。
11. 用户提供的所有数据均为自愿提供。除电子邮件地址外,服务提供商不要求用户提供任何其他数据即可使用服务。
12. 用户对其与使用服务有关的行为以及在服务中放置的任何内容承担全部责任。
13. 用户可随时无须说明理由退出服务并终止协议:

a) 对于免费账户:通过使用 Speci 移动应用或管理面板删除用户账户。删除账户将导致所有用户数据被删除且无法恢复。实际删除数据可能自账户删除之日起最长需要 14 个工作日,但这不影响用户无法恢复该数据这一事实;

b) 对于付费账户:向 speci@speci.io 发送退出声明以取消订阅并删除用户账户。如果用户终止协议,服务提供商不退还已预付但未使用期间的费用。实际删除数据可能自账户删除之日起最长需要 14 个工作日,但这不影响用户无法恢复该数据这一事实。
14. 客户可因条款变更或套餐范围、价目表变更,在新条款、新套餐范围或新价目表公布之日至其生效日期之间退出服务并终止协议:

a) 对于免费账户:通过使用 Speci 移动应用或管理面板删除用户账户。删除账户将导致所有用户数据被删除且无法恢复。实际删除数据可能自账户删除之日起最长需要 14 个工作日,但这不影响用户无法恢复该数据这一事实;

b) 对于付费账户:向 speci@speci.io 发送退出声明并删除用户账户。如果用户在计费周期结束前因套餐范围或价目表变更而退出,服务提供商将按未使用期间的比例退还服务费。服务提供商将告知用户应退金额,并在 14 个工作日内退还至所提供的银行账户。删除账户将导致所有用户数据被删除且无法恢复。实际删除数据可能自账户删除之日起最长需要 14 个工作日,但这不影响用户无法恢复该数据这一事实。
VI. Speci 服务提供商的权利与责任
1. Speci 服务提供商承诺:

a) 依其业务性质,尽到应有注意并顾及用户利益来提供服务;

b) 采用技术解决方案,确保应用的稳定性以及用户委托数据的持久性。如发生故障,服务提供商可将服务恢复至其持有的最新备份状态;

c) 提前告知用户与服务运行有关的所有重大变更,例如条款变更、套餐范围变更、价目表变更以及维护中断。
2. Speci 服务提供商不对以下事项承担责任:

a) 用户输入到移动应用、在线名片或在线照片图库中的数据;

b) 因不当使用应用而造成的损害;

c) 因未遵守个人数据保护法律而造成的损害;

d) 因用户违反本条款使用服务而被阻止访问服务时,由无法访问服务所造成的损害;

e) 因服务提供商控制范围之外的因素导致无法访问服务而造成的损害;

f) 因用户违反服务目的、本条款或适用法律使用服务而造成数据丢失时,由数据丢失及恢复数据成本所导致的损害。
3. Speci 服务提供商可以:

a) 依适用法律,在司法机关要求时提供其用户及其输入内容的相关数据;

b) 依适用法律,在个人数据保护机构检查时提供其用户及其输入内容的相关数据;

c) 为开展必要的维护工作而暂时禁用对服务的访问。此类中断将提前通知,并在可能的情况下于夜间进行;

d) 如怀疑某用户可能破坏整个服务的运行稳定性,例如对服务施加过度负载,可拒绝向该用户提供服务。
VII. 客户和用户的义务与权利
1. 用户承诺:

a) 仅按服务目的使用 Speci 服务;

b) 按适用的个人数据保护法律输入并处理其客户的数据,并履行对该等客户的信息告知义务。服务提供商不要求为使用服务而输入第三方数据;

c) 对在线照片图库中发布的照片享有著作权;

d) 拥有输入到在线名片中的数据,或有权发布该等数据;

e) 不在移动应用、在线照片图库或在线名片中放置通常被视为冒犯性、煽动仇恨、色情或以其他方式违反适用法律或本条款的内容。如放置此类内容,服务提供商可在不事先通知的情况下将其删除,并暂时冻结用户账户直至问题得到澄清;

f) 对登录名和密码予以保密,不向第三方披露,以便允许其他人(包括客户的员工)登录系统。一项许可仅授权一名自然人登录系统。
2. 客户有权:

a) 在所选套餐和已分配许可范围内使用 Speci 服务;

b) 根据第四章选择、更改或退出 Speci 套餐;

c) 按第二章和第四章所述,提前获得关于条款、套餐范围和价目表变更的信息;

d) 通过电子邮件发送至 speci@speci.io 或通过联系表单,提交有关服务异常的意见以及新增功能建议。
VIII. 关于服务运行不正确的投诉
1. 用户可通过电子方式向 speci@speci.io 提交有关 Speci 服务运行的投诉。
2. 投诉应在投诉所涉事件发生之日起 14 个日历日内提交。
3. 投诉应包含对问题的详细描述。服务提供商保留在审查投诉所需时,要求投诉人提供额外说明或信息的权利。
4. 服务提供商将在提交之日起 30 个日历日内审查投诉。
5. 本条款未规定的事项,适用《民法典》的规定。
IX. 技术要求
1. 使用 Speci 服务需要互联网连接。该应用适用于移动设备,仅可从授权商店 Google Play 和 App Store 下载,也可在桌面设备(计算机)上使用。
2. 移动应用适用于 Android 11.0 或更高版本。
3. 管理门户和虚拟名片可在制造商提供的最新版 Chrome、Firefox、Safari 和 Opera 浏览器中使用。
4. 在门户中创建的账户可使用相同凭证登录应用,在应用中创建的账户可通过门户登录。用户不得使用同一电子邮件地址创建多个账户。
X. 数据安全与个人数据保护
1. Speci 服务提供商负责按照公认的计算机系统运行规则及普遍适用的法律,正确处理用户输入到服务中的数据,尤其是在数据安全、复制和删除方面。
2. Speci 服务提供商声明,其具备适当的技术和组织措施、知识以及合格人员,能够正确履行本数据处理委托条款,并确保处理活动符合法律要求以及保护数据主体的权利。
3. 服务提供商确保,接触个人数据的人员在处理个人数据时负有保密义务。
4. 服务提供商承诺确保 Speci 服务中采用的解决方案符合适用个人数据保护法律及实施细则要求的安全标准,尤其是在个人数据处理文档以及用于处理个人数据的设备和 IT 系统的技术与组织要求方面。
5. Speci 服务提供商将在发生个人数据保护泄露时,毫不延迟地通知用户。
XI. 个人数据的处理、保护与委托
1. 用户创建用户账户即表示接受本条款,并因此同意按照个人数据保护法律处理个人数据。
2. 用户是其输入到 Speci 服务中的所有数据的唯一所有者。用户决定存储在 Speci 服务中的数据范围。
3. 用户输入的数据仅在为其创建该用户的公司内部可见。
4. 用户是输入到 Speci 移动应用、虚拟名片和管理面板中的个人数据控制者。用户委托 Speci 服务提供商按照协议中规定的目的和范围处理该等个人数据,Speci 服务提供商予以接受。
5. 第 4 点所述委托旨在使 Speci 服务提供商能够在履行协议所必需的范围内正确履行其协议项下义务,尤其包括与履行协议相关的个人数据访问、个人数据处理和个人数据存储。
6. 用户同意服务提供商可将个人数据处理("再委托")以及协议项下任务的履行进一步委托给第三方,但前提是:

a) 再委托的范围和目的不得超过本条款所产生的范围和目的;

b) 再委托对于履行协议是必要的;

c) 再委托不得损害委托方的利益。
7. 为确保应用的技术运行和数据持久性,可能发生再委托;数据可被复制、再生产并存储在由第三方运营的数据中心服务器上,该第三方向服务提供商提供数据存储和安全服务。
8. Speci 服务提供商是 Speci 服务用户数据的控制者。Speci 服务提供商为履行协议之目的收集并处理 Speci 用户的个人数据。
9. 所有数据均存储在位于欧盟境内的服务器上。
10. 通过互联网传输的所有数据都会被加密,以防被截获。
11. 在使用应用时,除用户输入的数据外,还可能自动收集用户的 IP 地址、浏览器类型和操作系统类型等数据。
接受本条款即表示您同意受其约束。
本服务条款目前提供英文版本。如译文之间存在任何差异,以英文版本为准。英文版本